Организатор Школа Медицинского Бизнеса

Бесплатный вебинар

«Навыки общения “Врач – Пациент”: увеличиваем приверженность пациентов клинике» 

Доступен в записи

Этот вебинар для вас, если вы хотите этичными методами:

  • снизить рекламный бюджет и включить «сарафанное радио»
  • повысить % повторных приемов во благо пациентов и клиники
  • усилить приверженность пациентов лечению и клинике
  • повысить кросс-направления к врачам смежных специальностей
  • поднять % рекомендаций и уровень NPS клинике
  • снизить стресс врачей и не допускать выгорания коллектива

На вебинаре вы узнаете:

  • в чем специфика поведения и решений пациентов в эпоху ковид
  • зачем врачу необходимо владеть навыками мед. коммуникаций
  • как с помощью грамотного общения повысить возвращаемость пациентов
  • каковы работающие модели мед. коммуникаций 
  • что может сделать врач для повышения приверженности лечению
  • как выстроить систему обучения врачей мед. коммуникация

Спикер: 

Вера Кобзева

  • Директор консалтинговой компании «KOBZEVA.RU»
  • Организационный консультант в медицине
  • Ведущая стратегических и командных сессий
  • Фасилитатор. Тренер. Коуч
  • Эксперт в мед. коммуникации, пациентоцентричности, корпоративной культуре, трансформации Клиник 
  • 25 лет экспертизы, к.с.н., МВА